Telefon
Per Telefon können Sie direkt ihr Taxi bestellen sowie etwaige Sonderwünsche mit unseren Mitarbeitern besprechen. Gerne teilen wir Ihnen die voraussichtliche Ankunftszeit mit und beraten Sie bei zusätzlichen Fragen. Auch die Verfügbarkeit von Großraumtaxis können Sie auf diesem Wege in Erfahrung bringen.
Sie erreichen uns rund um die Uhr unter folgenden Rufnummern:
Sollte nicht sofort ein Mitarbeiter für Sie frei sein, haben Sie bitte etwas Geduld und bleiben in der Leitung. Die Anrufe werden nach ihrer Anrufzeit bearbeitet, bei einem Neuanruf würden sie entsprechend neu gereiht werden.
Fax
Sie können uns auch gerne ein Fax unter folgender Faxnummer senden:
0 53 61 / 23 0 45
Diese Option ist sehr beliebt bei unseren Rechnungskunden und eine spontane Alternative, wenn aus gesundheitlichen Gründen ein Telefonat nicht möglich ist. Eingehende Faxe werden sofort ausgedruckt und dem Disponenten somit zur Kenntnis gebracht. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anrufe Priorität haben und einige Minuten bis zur Bearbeitung des Faxes vergehen können. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und unnötige Rückfragen zu vermeiden, sollten Sie bei einer schriftlichen Bestellung folgende Informationen angeben:
- Den Ort der Abholung
- Das Ziel der Taxifahrt
- Den gewünschten Zeitpunkt
- Ihren Namen
- Eine Kontaktmöglichkeit (zB die Handynummer des Fahrgastes)
- Eventuelle Besonderheiten (Tiertransporte, Rollstuhl, Personenanzahl)
